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终身免费远程维护支持

为客户提供长期的技术咨询和系统支持,为客户提供终身免费纠错性维护及升级服务(软件升级不含扩充终端用户数)。

现场支持

接到客户使用故障通知或客户急需培训时,在提供电话和网络远程协助无效或客户要求必须现场支持时,我司提供将会在10小时之内到达现场,提供免费现场维护,确保所购软件系统的正常使用。

备机支持

在学校大型考试及教学服务过程中遇到突发情况,在不能解决问题的情况下,公司第1时间提供备用机,确保考试及教学正常进行

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